Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím knihyproucitele.com je společnost INA BRANDS OOD, IČO (EIK) 208143618, se sídlem obytný komplex Maritsa Gardens, blok 11, kancelář 1, obvod Severen, 4003 Plovdiv, Bulharsko, e-mail: support@knihyproucitele.com. Tyto zásady jsou vypracovány v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracováváme

• Údaje k objednávce: jméno a příjmení, telefon, e-mail, doručovací adresa;
• Platební údaje: informace o zvoleném způsobu platby (údaje o platební kartě neukládáme – zpracovává je poskytovatel platebních služeb);
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, údaje ze souborů cookie (viz bod 8);
• Korespondence: obsah zpráv, které nám posíláte.

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení a doručení objednávek – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR);
• Účetní a daňová evidence – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c));
• Odpovědi na dotazy a reklamace – plnění smlouvy a oprávněný zájem;
• Marketingová sdělení – pouze s vaším výslovným souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a)), který můžete kdykoli odvolat;
• Analýza a zlepšování webu – oprávněný zájem a/nebo souhlas s příslušnými soubory cookie.

4. Komu údaje předáváme

Údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu: kurýrním společnostem kvůli doručení objednávky; poskytovatelům platebních služeb; společnosti Shopify Inc. jako provozovateli platformy internetového obchodu; poskytovatelům účetních a IT služeb, kteří jsou vázáni mlčenlivostí. Osobní údaje třetím stranám neprodáváme.

5. Doba uchování

Údaje k objednávkám a související doklady uchováváme po dobu stanovenou účetními předpisy (až 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu. Korespondenci uchováváme až 2 roky po uzavření věci.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, na výmaz („právo být zapomenut“), na omezení zpracování a na přenositelnost údajů; dále máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a kdykoli odvolat svůj souhlas.

Své žádosti posílejte na support@knihyproucitele.com. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva, můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů ve své zemi nebo u bulharské Komise pro ochranu osobních údajů (www.cpdp.bg).

7. Zabezpečení

K ochraně vašich údajů používáme vhodná technická a organizační opatření – šifrované spojení (SSL/TLS), omezený přístup a spolehlivé poskytovatele infrastruktury.

8. Soubory cookie

Web používá soubory cookie nezbytné pro svůj provoz (například pro košík a pokladnu) a s vaším souhlasem také analytické a marketingové soubory cookie. Svou volbu můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo v liště cookies.

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026